Des prix décernés à Les Voyages Léonard, Patsy Travel, Pajot Tours, l’Efteling et De Zigeuner
À l’occasion de sa Réception de Printemps, le 23 mars, la Fédération belge des exploitants d’autobus et d’autocars (FBAA) a récompensé cinq lauréats avec un Award. Tous se distinguent par leur contribution au développement et à la qualité des voyages en autocar.
Le numérique au service de l’humain
L’autocariste Les Voyages Léonard à Barchon a reçu le Digital Presence Award. Grâce à un site web renouvelé et une présence active sur les réseaux sociaux, il a su moderniser sa communication tout en gardant une approche humaine. La technologie y reste un outil au service du contact personnel.
Le voyage, une histoire de famille
Le Generation Award a été décerné à Pajot Tours. Son dirigeant, Patrick Jacobs, représente la troisième génération à la tête de cette entreprise autocar familiale basée à Lennik (Brabant flamand), active depuis 1931. Aux côtés de son épouse Christel, il continue d’organiser des voyages avec la même passion. Une belle histoire qui relie les générations.
Un employeur à l’écoute
Le titre « Employer of the year » a été attribué à Patsy Travel, une entreprise autocar familiale à Meise (Brabant flamand). Ses collaborateurs décrivent sa dirigeante, Patsy Tournoy, comme une personne attentive et proche de son équipe. Plus qu’une cheffe, elle est perçue comme une véritable personne de confiance.
Un parc d’attractions attentif aux autocaristes
Le parc néerlandais Efteling a été récompensé par un Autocar Award pour son accueil des groupes en autocar. En plus de choyer ses visiteurs, il veille aussi au confort des chauffeurs de cars et des entreprises de transport, grâce à des installations pratiques et diverses attentions.
Une carrière dédiée à l’autocar
Enfin, Rik Vanheusden a reçu le Lifetime Achievement Award, un prix pour l’ensemble de sa carrière. Ancien CEO de De Zigeuner à Diepenbeek, il a contribué, avec sa famille, à faire de cette entreprise autocar une référence. Son parcours illustre un engagement durable et une influence importante sur l’image des voyages en autocar en Belgique.